Мова
pl
en
de
cs
ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ
версія від 05.09.2023
попередня версія Політики конфіденційності доступна тут
ЩО ТАКЕ ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ?
Ми хотіли б ознайомити вас з деталями обробки нами ваших персональних даних, щоб надати вам повну інформацію та комфорт у використанні нашого веб-сайту.
Оскільки ми самі займаємося інтернет-бізнесом, ми знаємо, наскільки важливо захищати ваші персональні дані. Тому ми докладаємо особливих зусиль для захисту вашої конфіденційності та інформації, яку ви нам надаєте.
Ми ретельно підбираємо і використовуємо відповідні технічні заходи, зокрема, програмного та організаційного характеру, для забезпечення захисту оброблюваних персональних даних. Наш веб-сайт використовує зашифровану передачу даних (SSL), що забезпечує захист даних, які вас ідентифікують.
У нашій Політиці конфіденційності ви знайдете всю найважливішу інформацію про те, як ми обробляємо ваші персональні дані. Ми просимо вас прочитати її і обіцяємо, що це не займе більше кількох хвилин.
Хто є адміністратором веб-сайту www.new-electric.pl?
Адміністратором веб-сайту є Кшиштоф Чурчак, який здійснює підприємницьку діяльність під назвою BIG5 KRZYSZTOF CZURCZAK, внесений до реєстру підприємців Центрального реєстру та інформації про підприємницьку діяльність, що ведеться міністром, відповідальним за економіку, за адресою: вул. Стрефова 9D, 42-202 Ченстохова, NIP 6861576041, REGON 241937993 (тобто: ми).
ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
Який правовий акт регулює обробку ваших персональних даних?
Ваші персональні дані збираються та обробляються нами відповідно до положень Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27.04.2016 про захист фізичних осіб у зв'язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних) (Офіційний вісник ЄС L 119, с. 1), загальновживана назва: RODO. У частині, не врегульованій RODO, обробка персональних даних регулюється Законом про захист даних від 10 травня 2018 року.
Хто є контролером ваших персональних даних?
Адміністратором Ваших персональних даних є Кшиштоф Чурчак, який здійснює підприємницьку діяльність під назвою BIG5 KRZYSZTOF CZURCZAK, внесений до реєстру підприємців Центрального реєстру та інформації про підприємницьку діяльність, що ведеться міністром, відповідальним за економіку, за адресою: вул. Стрефова 9D, 42-202 Ченстохова, NIP 6861576041, REGON 241937993, телефон: +48 (34) 3072100, e-mail: sklep@new-electric.pl
Ви можете зв'язатися з нами щодо ваших персональних даних за допомогою
- e-mail: sklep@new-electric.pl,
- поштою: ul. Strefowa 9D, 42-202 Częstochowa,
- телефон: +48 (34)3072100.
ЯК МИ ОБРОБЛЯЄМО НАДАНІ ВАМИ ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ?
Які персональні дані ми обробляємо і з якою метою?
На нашому веб-сайті ми пропонуємо вам ряд різних послуг, для яких ми обробляємо різні персональні дані на різних правових підставах.
|
Мета |
Персональні дані |
Правова основа для обробки |
Тривалість зберігання даних |
|
укладення та виконання договору |
ім'я, прізвище, адреса для листування, ІПН, адреса електронної пошти, номер телефону |
ст. 6 (1) (b) RODO, тобто обробка з метою вжиття заходів на вашу вимогу перед укладенням договору та обробка, необхідна для виконання договору, стороною якого ви є |
до закінчення терміну позовної давності для вимог, що стосуються виконання договору |
|
створення та ведення облікового запису |
ім'я, прізвище, адреса електронної пошти, номер телефону, поштова адреса, ifirma |
Стаття 6(1)(b) RODO, тобто обробка з метою вжиття заходів за вашим запитом до укладення договору та обробка, необхідна для виконання договору, стороною якого ви є |
до закінчення строку позовної давності щодо вимог, пов'язаних з виконанням договору |
|
інформаційний бюлетень |
адреса електронної пошти, ім'я та прізвище |
Стаття 6(1)(a) RODO, тобто обробка на підставі вашої згоди на обробку ваших персональних даних |
до моменту відкликання вами згоди на обробку ваших персональних даних |
|
контактна форма |
адреса електронної пошти |
стаття 6(1)(f) RODO, тобто обробка для цілей нашого законного інтересу в підтримці безперервності комунікації та надання вам можливості зв'язатися з нами щодо нашої ділової діяльності |
доки ви не заперечите проти обробки ваших персональних даних |
|
інтерактивний чат |
IP-адреса |
Стаття 6(1)(f) RODO, тобто обробка для цілей нашого законного інтересу в підтримці безперервності комунікації та надання вам можливості зв'язатися з нами щодо нашої ділової діяльності |
до тих пір, поки ви не заперечите проти обробки ваших персональних даних |
|
програма лояльності |
ім'я, прізвище, адреса електронної пошти |
стаття 6(1)(a) RODO, тобто обробка на підставі вашої згоди на обробку ваших персональних даних |
до моменту відкликання Вами згоди на обробку Ваших персональних даних |
|
аналіз трафіку на сайті інтернет-магазину |
IP-адреса, дані браузера |
стаття 6(1)(f) RODO, тобто обробка з метою реалізації нашого законного інтересу в аналізі трафіку клієнтів на веб-сайті інтернет-магазину |
до тих пір, поки ви не заперечите проти обробки ваших персональних даних |
|
прямий маркетинг наших власних товарів і послуг, включаючи ремаркетинг |
ім'я, інше, адреса електронної пошти, IP-адреса, дані браузера |
Стаття 6(1)(f) RODO, тобто обробка для цілей нашого законного інтересу в прямому маркетингу наших власних послуг, включаючи ремаркетинг |
до тих пір, поки ви не заперечите проти обробки ваших персональних даних |
|
встановлення, розслідування та забезпечення виконання претензій та захисту від претензій у провадженнях у судах та інших державних органах |
ім'я, прізвище, адреса проживання, номер PESEL, NIP, REGON, адреса електронної пошти, номер телефону, IP, номер банківського рахунку, номер платіжної картки. |
ст. 6 ч. 1 п. "f" RODO, тобто обробка з метою реалізації наших законних інтересів у встановленні, пред'явленні та забезпеченні виконання претензій та захисту від претензій у провадженнях у судах та інших державних органах |
до закінчення терміну позовної давності за вимогами, що стосуються виконання договору |
|
виконання юридичних зобов'язань, що випливають із законодавства, зокрема податкового та бухгалтерського законодавства |
ім'я, прізвище, назва компанії, номер PESEL, NIP або REGON, адреса електронної пошти, номер телефону, адреса для листування, номер платіжної картки. |
Стаття 6(1)(c) RODO, тобто обробка необхідна для виконання наших юридичних зобов'язань, передбачених законом, зокрема, податковим та бухгалтерським законодавством |
До закінчення терміну дії правових зобов'язань, покладених на Адміністратора, які виправдовували обробку персональних даних |
Добровільність надання персональних даних
Надання вами необхідних персональних даних є добровільним, але є умовою для надання вам послуг (наприклад, надсилання вам інформаційних розсилок або створення облікового запису).
Одержувачі персональних даних
З актуальним переліком суб'єктів, яким ми розкриваємо ваші персональні дані, ви можете ознайомитися тут.
Автоматизоване прийняття рішень (включаючи профілювання)
Ми використовуємо інструменти, за допомогою яких націлюємо вас на персоналізовану рекламу. На основі ваших дій у Магазині, зокрема вибору контенту, який ви переглядаєте, і тривалості перебування на сторінках Магазину, ми налаштовуємо і показуємо маркетинговий контент, адаптований для вас. Таке профілювання дозволяє нам таргетувати маркетингові повідомлення, які є більш бажаними для вас, що є перевагою як для нас, так і для вас, оскільки обмежує маркетингові повідомлення про товари та послуги, які не входять у сферу ваших інтересів.
Чи будемо ми передавати ваші персональні дані за межі ЄЕЗ або міжнародній організації?
Для використання інструментів Google ваші персональні дані можуть бути передані до США, де розташовані сервери Google LLC.
Компанія Google LLC зареєстрована як учасник Рамкової угоди про захист даних, а тому захист ваших персональних даних є адекватним відносно правил, що застосовуються в Європейському Союзі, відповідно до Імплементаційного рішення Комісії (ЄС) C(2023) 4745 від 10 липня 2023 року про адекватний рівень захисту персональних даних відповідно до Рамкової угоди про захист даних між ЄС і США.
Для використання інструментів Facebook та Instagram ваші персональні дані можуть бути передані до США, де розташовані сервери Meta Inc.
Meta Platforms Inc. внесена до списку учасників Рамкової угоди про конфіденційність даних, і тому захист персональних даних є адекватним відносно правил, що застосовуються в Європейському Союзі, відповідно до Імплементаційного рішення Комісії (ЄС) C (2023) 4745 від 10 липня 2023 року про адекватний рівень захисту персональних даних відповідно до Рамкової угоди між ЄС та США про конфіденційність даних.
Для використання MS Clarity ваші персональні дані можуть бути передані до Сполучених Штатів Америки, де розташовані сервери корпорації Microsoft.
Корпорація Майкрософт внесена до списку учасників Рамкової угоди про захист даних, тому захист ваших персональних даних відповідає нормам, що застосовуються в Європейському Союзі, відповідно до Імплементаційного рішення Комісії (ЄС) C(2023) 4745 від 10 липня 2023 року про належний рівень захисту персональних даних згідно з Рамковою угодою між ЄС і США про захист даних.
ЯКІ ПРАВА ВИ МАЄТЕ ЩОДО ОБРОБКИ НАМИ ВАШИХ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ?
Відповідно до RODO, ви маєте право
- вимагати доступ до своїх персональних даних,
- вимагати виправлення ваших персональних даних,
- вимагати видалення ваших персональних даних,
- вимагати обмеження обробки ваших персональних даних,
- заперечувати проти обробки ваших персональних даних,
- запит на перенесення персональних даних.
Якщо ви надішлете нам будь-який з вищезазначених запитів, ми повідомимо вас без невиправданої затримки - і в будь-якому випадку протягом одного місяця з моменту отримання запиту - про дії, вжиті щодо вашого запиту.
За необхідності ми можемо продовжити місячний термін ще на два місяці через складність запиту або кількість запитів.
У будь-якому випадку, ми повідомимо вас протягом одного місяця з моменту отримання запиту про продовження терміну і повідомимо вам причини затримки.
Право на доступ до ваших персональних даних (стаття 15 RODO)
Ви маєте право на отримання інформації про те, чи обробляємо ми ваші персональні дані. Якщо ми обробляємо ваші персональні дані, ви маєте право
- доступ до ваших персональних даних,
- отримувати інформацію про цілі обробки, категорії оброблюваних персональних даних, одержувачів або категорії одержувачів цих даних, передбачуваний термін зберігання ваших даних або критерії визначення цього терміну, ваші права відповідно до RODO і ваше право подати скаргу Президенту Органу захисту даних, джерело цих даних, автоматизоване прийняття рішень, включаючи профілювання, і гарантії, що застосовуються у зв'язку з передачею цих даних за межами Європейського Союзу;
- отримати копію своїх персональних даних.
Якщо ви хочете отримати доступ до ваших персональних даних, надішліть свій запит на адресу: sklep@new-electric.pl.
Право на виправлення ваших персональних даних (стаття 16 RODO)
Якщо ваші персональні дані є неточними, ви маєте право вимагати від нас негайного виправлення ваших персональних даних. Ви також маєте право вимагати, щоб ми доповнили ваші персональні дані. Якщо ви хочете вимагати виправлення або доповнення ваших персональних даних, будь ласка, надішліть свій запит на адресу: sklep@new-electric.pl.
Право на видалення ваших персональних даних, так зване "право на забуття" (стаття 17 RODO)
Ви маєте право вимагати видалення ваших персональних даних, коли
- ваші персональні дані більше не є необхідними для цілей, для яких вони були зібрані або іншим чином оброблені
- ви відкликали конкретну згоду, в тій мірі, в якій персональні дані оброблялися на підставі вашої згоди;
- ваші персональні дані були оброблені незаконно;
- ви заперечуєте проти обробки ваших персональних даних для цілей прямого маркетингу, включаючи профілювання, в тій мірі, в якій обробка ваших персональних даних пов'язана з прямим маркетингом;
- ви заперечуєте проти обробки ваших персональних даних у зв'язку з обробкою, необхідною для виконання завдання, що здійснюється в інтересах суспільства, або обробкою, необхідною для реалізації законних інтересів, переслідуваних нами або третьою стороною.
Незважаючи на ваш запит на видалення, ми можемо продовжити обробку ваших персональних даних з метою встановлення, пред'явлення або захисту претензій, про що ви будете проінформовані.
Якщо ви бажаєте вимагати видалення ваших персональних даних, будь ласка, надішліть свій запит на адресу: sklep@new-electric.pl.
Право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних (стаття 18 RODO)
Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних, якщо
- ви сумніваєтеся в точності ваших персональних даних, і в цьому випадку ми обмежимо обробку ваших персональних даних на певний період часу, щоб дозволити вам перевірити точність даних;
- обробка ваших даних є незаконною, і в цьому випадку ви вимагаєте обмеження обробки ваших персональних даних замість їх видалення;
- ваші персональні дані більше не потрібні для цілей обробки, але вони необхідні для встановлення, розслідування або захисту ваших претензій;
- ви заперечуєте проти обробки ваших персональних даних - доти, доки не буде визначено, чи наші законні інтереси переважають над підставами, зазначеними у вашому запереченні.
Якщо ви бажаєте подати запит на обмеження обробки ваших персональних даних, будь ласка, надішліть свій запит на адресу: sklep@new-electric.pl.
Право на заперечення проти обробки ваших персональних даних (стаття 21 RODO)
Ви маєте право в будь-який час заперечити проти обробки ваших персональних даних, включаючи профілювання, у зв'язку з
- обробки, необхідної для виконання завдання, що здійснюється в інтересах суспільства, або обробки, необхідної для цілей законних інтересів, що переслідуються Контролером ваших персональних даних або третьою стороною;
- обробка для цілей прямого маркетингу.
Якщо ви хочете проголосувати проти обробки ваших персональних даних, будь ласка, надішліть свій запит на адресу: sklep@new-electric.pl.
Право вимагати перенесення ваших персональних даних (стаття 20 RODO)
Ви маєте право отримувати від нас свої персональні дані в структурованому, загальноприйнятому машинозчитуваному форматі та надсилати їх іншому контролеру.
За замовчуванням ми надаємо ваші персональні дані у форматі CSV. Якщо ви бажаєте, щоб ваші дані були доступні вам в іншому форматі, будь ласка, вкажіть бажаний формат у своєму запиті. Якщо це можливо, ми докладемо всіх зусиль, щоб зробити ваші дані доступними для вас у бажаному форматі.
Ви також можете попросити нас надіслати ваші персональні дані безпосередньо іншому контролеру (якщо це технічно можливо).
Якщо ви бажаєте подати запит на передачу ваших персональних даних, будь ласка, надішліть свій запит на адресу: sklep@new-electric.pl.
Чи можете ви відкликати згоду, яку ви надали на обробку ваших персональних даних?
Ви можете в будь-який час відкликати згоду, яку ви надали на обробку ваших персональних даних. Відкликання вашої згоди на обробку ваших персональних даних не впливає на законність обробки, яка здійснювалася нами на підставі вашої згоди до її відкликання.
Якщо ви бажаєте відкликати свою згоду на обробку ваших персональних даних, будь ласка, надішліть свій запит на адресу: sklep@new-electric.pl.
Якщо Ви бажаєте відкликати свою згоду на обробку Ваших персональних даних з метою надання послуги "Інформаційна розсилка", Ви можете відмовитися від неї, натиснувши кнопку "відписатися" в електронному листі.
Скарга до наглядового органу
Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує законодавство про захист даних, ви маєте право подати скаргу до наглядового органу, зокрема в державі-члені, де ви зазвичай проживаєте, працюєте або де було скоєно передбачуване порушення.
У Польщі наглядовим органом відповідно до RODO є Президент Управління з питань захисту персональних даних, який замінив GIODO з 25 травня 2018 року.
Більше інформації можна знайти тут.
Файли cookie
Загальна інформація
При перегляді веб-сторінок Інтернет-магазину використовуються файли "cookies", далі - "Cookies", тобто невеликі текстові дані, які зберігаються на Вашому кінцевому пристрої у зв'язку з використанням Інтернет-магазину. Їх використання спрямоване на коректну роботу сайтів Інтернет-магазину.
Ці файли дозволяють нам ідентифікувати програмне забезпечення, яке ви використовуєте, і адаптувати Інтернет-магазин індивідуально до ваших потреб.
Файли cookie зазвичай містять назву домену, з якого вони походять, час їх зберігання на вашому пристрої і присвоєне значення.
Безпека
Файли cookie, які ми використовуємо, є безпечними для ваших пристроїв. Зокрема, через файли cookie на ваш пристрій не можуть потрапити віруси або інше небажане програмне забезпечення чи шкідливі програми.
Типи файлів cookie
Ми використовуємо два типи файлів cookie:
- Сесійні файли cookie: вони зберігаються на вашому пристрої і залишаються там до завершення сеансу відповідного браузера. Потім збережена інформація назавжди видаляється з пам'яті вашого пристрою. Механізм сесійних файлів cookie не дозволяє отримати з вашого пристрою будь-які персональні дані або конфіденційну інформацію.
- Постійні файли cookie: вони зберігаються на вашому пристрої і залишаються там, поки не будуть видалені. Вони не видаляються з вашого пристрою, коли сеанс браузера закінчується або коли ви вимикаєте пристрій. Механізм постійних файлів cookie не дозволяє отримувати з вашого пристрою персональні дані або будь-яку конфіденційну інформацію.
Цілі
Ми також використовуємо сторонні файли cookie для наступних цілей
- конфігурація Інтернет-магазину;
- створення статистики, яка допомагає зрозуміти, як користувачі Інтернет-магазину використовують веб-сайти, що дозволяє поліпшити їх структуру і зміст за допомогою аналітичних інструментів Google Analytics, адміністратором яких є компанія Google Ireland Ltd., що базується в Ірландії, політика конфіденційності Google доступна за наступним посиланням: https://policies.google.com/privacy?fg=1;
- визначення профілю Клієнта з метою показу йому персоналізованого матеріалу в рекламних мережах, за допомогою інструменту інтернет-реклами Google Ads, адміністратором якого є компанія Google Ireland Ltd., що базується в Ірландії, політика конфіденційності Google доступна за наступним посиланням: https://policies.google.com/privacy?fg=1;
- збір інформації про вашу поведінку за допомогою інструменту Facebook Pixel, адміністратором якого є Facebook Ireland Ltd., що базується в Ірландії, політика конфіденційності Facebook доступна за наступним посиланням: https://www.facebook.com/help/cookies/;
- створення статистики, яка допомагає зрозуміти, як користувачі інтернет-магазину використовують веб-сайти, що дозволяє покращити їх структуру та зміст за допомогою аналітичних інструментів MS Clarity, контролером яких є корпорація Microsoft, що базується в США, політика конфіденційності Microsoft доступна за наступним посиланням: https://privacy.microsoft.com/pl-pl/privacystatement;
- використання онлайн-чату через інструмент edrone.me, адміністратором якого є edrone sp. z o.o., що базується в Польщі, Політика конфіденційності доступна за посиланням: https://edrone.me/en/privacy-policy/.
Щоб дізнатися про використання файлів cookie, рекомендуємо ознайомитися з політикою конфіденційності вищезгаданих компаній.
Файли cookie можуть використовуватися рекламними мережами, зокрема мережею Google, для показу реклами з урахуванням ваших уподобань. З цією метою може зберігатися інформація про те, як ви пересуваєтеся в Інтернеті або коли ви користуєтеся веб-сайтом.
Для перегляду та редагування інформації про ваші уподобання, зібраної рекламною мережею Google, ви можете скористатися інструментом, доступним за посиланням https://www.google.com/ads/preferences/.
За допомогою налаштувань вашого браузера або через конфігурацію сервісу ви можете самостійно і в будь-який час змінити свої налаштування щодо файлів cookie, вказавши умови, за яких файли cookie зберігаються і доступ до них здійснюється вашим пристроєм. Ви можете змінити ці налаштування таким чином, щоб заблокувати автоматичну обробку файлів cookie в налаштуваннях вашого веб-браузера або інформувати вас кожного разу, коли вони розміщуються на вашому пристрої. Детальна інформація про можливість і способи використання файлів cookie доступна в налаштуваннях вашого програмного забезпечення (веб-браузера).